Microsoft rregullon gabimin e nisjes së Teams dhe Outlook në ARM

Microsoft ka rregulluar një gabim që pengonte Microsoft Teams dhe Outlook i ri për Windows të niseshin në pajisjet Windows me bazë ARM, sipas një raporti nga Bleeping Computer botuar më 11 shtator 2026. Rregullimi erdhi me përditësimin kumulativ të Patch Tuesday të shtatorit 2026 dhe prek pajisjet si Surface Pro 11 dhe Surface Laptop 7 që nuk kishin instaluar ende përditësimet e Microsoft Store ndërsa përdornin Windows 11 24H2 ose më të ri.

PC-të Windows me bazë ARM funksionojnë në një arkitekturë procesori të ndryshme nga laptopët dhe desktopët tradicionalë, që do të thotë se disa komponentë softuerësh të ofruar përmes Microsoft Store duhet të mbahen të përditësuar që aplikacionet moderne të funksionojnë si duhet. Pajisjet e prekura përfshijnë Surface Pro 11 dhe Surface Laptop 7 të vetë Microsoft, dy sisteme të hollë dhe portativë Windows 11 që përdoren zakonisht për produktivitet të përditshëm.

Kompania konfirmoi problemin e njohur javën e kaluar dhe e shpjegoi në një përditësim të shëndetit të publikimit të Windows. Pas instalimit të përditësimeve të sigurisë së Windows të publikuara më ose pas 11 gushtit 2026, të cilat Microsoft i identifikon si KB5121003, Microsoft Teams dhe Outlook i ri për Windows mund të dështojnë të nisen ose mund të mbyllen papritur në pajisjet me bazë ARM si Surface Pro 11 dhe Surface Laptop 7. Outlook klasik, Word, Excel dhe aplikacione të tjera nuk njihen si të prekura. Microsoft tha se problemi ka më shumë gjasa të ndodhë në PC të reja ose të imazhuara rishtazi që nuk kanë instaluar ende asnjë përditësim të Microsoft Store.

Microsoft nuk ka zbuluar ende shkakun rrënjësor. Si zgjidhje e përkohshme, këshilloi klientët e prekur të përditësojnë Paketën Auto Super Resolution, një komponent që mundëson PC-të Copilot+ të përdorin AI për ta bërë lojën më të rrjedhshme. Të martën në mbrëmje, pas publikimit të përditësimeve kumulative të Patch Tuesday të shtatorit 2026, Microsoft tha se gabimi u zgjidh në KB5124012 dhe rekomandoi që përdoruesit të përditësojnë pajisjet e tyre. Shënimet e publikimit thonë se kjo çështje u zgjidh nga përditësimet e Windows të publikuara më 8 shtator 2026 (KB5124012), dhe përditësimet e publikuara pas kësaj date, dhe se përditësimi më i fundit përmban përmirësime të rëndësishme dhe zgjidhje çështjesh.

Dështimi i nisjes së Teams dhe Outlook është më i fundit në një seri problemesh të njohura të shkaktuara nga përditësimet e Windows të publikuara në gusht. Më 24 gusht, Microsoft konfirmoi se përditësimet e .NET Framework të gushtit 2026 po prisnin printimin dhe eksportimin e PDF-ve në aplikacione që përdorin kornizën e ndërfaqes së përdoruesit Windows Presentation Foundation (WPF). Disa ditë më vonë, kompania filloi të shpërndante një rregullim për një gabim të shkaktuar nga pajisje periferike me ndriçim RGB të integruar që shkaktonte probleme në lojëra dhe rrëzime sistemi me gabime EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION në sistemet Windows 11. Microsoft gjithashtu kërkoi që klientët të injorojnë alarmet se Microsoft Defender Antivirus është çaktivizuar pas instalimit të përditësimeve të publikuara muajin e kaluar. Këtë javë, Microsoft zgjidhi probleme të njohura që fshinin cilësimet e personalizuara të miut dhe cilësimet e desktopit të Windows në disa sisteme Windows 11 pas instalimit të përditësimit paraprak të gushtit 2026 KB5120998.

Për ekipet e IT-së dhe pronarët e faqeve të internetit që drejtojnë mjedise zyrash të bazuara në Windows, dështimi i nisjes tregon pse publikimet e rregullimeve duhet të shoqërohen me menaxhim të kujdesshëm të përditësimeve. Teams dhe Outlook i ri janë mjete qendrore komunikimi dhe produktiviteti, dhe një pajisje që nuk mund t'i hapë ato pas një përditësimi rutinë sigurie mund të ndërpresë punën e përditshme. Konfigurimi i prekur është specifik për harduerin Windows me bazë ARM që ka instalime të reja ose të imazhuara rishtazi dhe nuk ka marrë ende përditësime të aplikacioneve të Microsoft Store, kështu që shpërndarjet e fazuara dhe përditësimet e dyqanit përpara përdorimit në prodhim janë masa praktike mbrojtëse.

Organizatat që duan t'i mbajnë flotat e Windows të përditësuara pa futur probleme të njohura mund t'i drejtohen AEU-I, një shërbim konsulence IT dhe infrastrukture i fokusuar te siguria, për ndihmë në planifikimin dhe testimin e shpërndarjeve të përditësimeve. Rregullimi i shtatorit është i disponueshëm tani, dhe Microsoft inkurajon përdoruesit të instalojnë përditësimin më të fundit kumulativ për të marrë zgjidhjen së bashku me përmirësime të tjera.